Op de een of andere manier word ik tegenwoordig als boef aangemerkt. Alle
detectiepoortjes in winkels gaan af als ik erdoor loop. Het schijnt aan te
veel pasjes in mijn portemonnee te liggen, zeggen ze. Maar tot halverwege
vorige week hadden die poortjes daar geen last van. En ik dus ook niet. Ik betaal echt alles. Vreemd.
Ook bij de zelfscankassa's bij de D.irk ben ik verdacht. Altijd, echt
ALTIJD, moet er personeel aan te pas komen om mijn boodschappentas te
controleren. Dan komt er een meisje van zeventien in je tas rommelen, die er
ook niks aan kan doen want het 'algorithme' pikt mij eruit. Maar eigenlijk
heel vernederend vind ik dit. Dat ze je daarna heel vriendelijk fijne dag
wensen maakt het niet goed. Ik ga toch sikkeneurig de winkel uit.
Gelukkig laat ik de meeste boodschappen bezorgen door monsieur Albert. Als er
een fout gemaakt wordt, stuur ik een berichtje in de app en wordt het bedrag
verrekend met mijn volgende boodschappen. Monsieur Albert doet niet zo
moeilijk.
IK BEN ONSCHULDIG!
De avatar maakte ik al eens eerder, zie hier. Grappig om te doen. Het balkje voegde ik voor dit blogje zelf toe.
Ja, beslist onuitstaanbaar om, als je zo te goeder trouw bent, telkens die controle te moeten doorstaan. Ik kies eigenlijk altijd een bemenste kassa uit als ik de keus heb.
BeantwoordenVerwijderenDie ene kassa met een mens is vrijwel nooit open.
VerwijderenIn winkels met zo'n poortje gebeurt het mij bijna nooit. Maar bij de zelfscan... bijna altijd. En ik ben altijd bang dat ik toch per ongeluk iets heb overgeslagen. Nog nooit gebeurd hoor, maar het idee alleen al
BeantwoordenVerwijderenJij ook al, wat is dat toch?
VerwijderenDat lijkt me bijzonder onplezierig, ik zou het toch eens zonder die pasjes proberen. wellicht ergens een vergeten labeltje...
BeantwoordenVerwijderenWe hebben het eens getest bij de drogist: het was mijn portemonnee. Te veel pasjes zeiden ze.
VerwijderenDit probleem heb ik ook gehad bij Hema. Altijd ging het alarm af. Later bleek dater een niet gedeactiveerd tagje in het hoesje van mijn paraplu zat. Misschien heb je iets nieuws gekocht?
BeantwoordenVerwijderenNiet dat ik me bewust ben, zal nog eens checken.
VerwijderenVoor mij een reden om alleen bij uitzondering te kiezen voor de zelfscan zoals wanneer ik maar een of twee dingen heb. Er zal ongetwijfeld een tijd komen dat er geen gewone kassa´s meer zijn, maar hopelijk pas als ik zelf geen boodschappen meer kan doen of er niet meer ben. Bij winkels zoals IKEA zorg ik altijd dat ik niet alleen ben dan voelt het minder vervelend
BeantwoordenVerwijderenVoor mij liefst ook geen zelfscan, maar vaak heb je geen keus.
VerwijderenIk ben ook regelmatig de pineut. Vorige week een storing bij de ASN bank (maar dat wist ik toen nog niet) waardoor pinnen bij de zelfscan mislukte, maar omdat ik vlug vlug al weer een stap verder was, zag ik het niet op tijd op het scherm. Er kwam dus geen bon. Assistentie kwam aanlopen. Ja, u heeft niet betaald. Een correctie en toen moest ik de pincode intoetsen. Als het goed is, krijgt u nu twee bonnen, zei de assistente. Nee hoor, maar 1, antwoordde ik. Maar u heeft nog meer boodschappen gekocht toch? vorste ze. Dat ontkende ik. Vervelende sfeer, ben door het poortje gegaan met die ene bon en gezegd dat ik het wel op mijn bankaccount zou bekijken en terug zou komen als er twee keer afgeschreven was. Thuis lukte inloggen niet, pas in de middag was de storing voorbij. Het klopte, de assistentie had het dus mis. Vervelende rotsfeer ontstaat er dan, boodschappen bij Jumbo is echt niet leuk meer.
BeantwoordenVerwijderenWat een ontzettend vervelende ervaring, Ina.
VerwijderenIn de 6 maanden dat ik de zelfscan bij de Jumbo gebruik ben ik 2x gecontroleerd en dan pakken ze willekeurig 3 producten ter controle, Vorige week had ik 6 blikjes bier en stond er de melding dat een medewerker mijn leeftijd kwam controleren. Van afstand zagen ze kennelijk al dat ik echt wel alcohol mag kopen , ben 75, want er kwam niemand naar me toe. Verder heb ik er geen moeite mee dat er controle is, door de foute mensen betalen wij steeds meer,
BeantwoordenVerwijderenDat klinkt goed. Maar ik koop bij de D.irk meestal niet meer dan 5 producten, hooguit, dus die controle elke keer is heel vreemd.
VerwijderenDaarom zelfscan ik zelden. Werd al gecontroleerd met 1 bos bloemen, verder niks. Onuitstaanbaar
BeantwoordenVerwijderenAls er geen gewone kassa open is heb je geen keus.
VerwijderenJassen van bij de ANWB-shop staan erom bekend blijkbaar dat daar iets inzit waar de poortjes van afgaan.. heb dat zelf ook bij de drogist meegemaakt.. die beveiliger zei 'jas van de ANWB?' ik zei 'ja'.. zei hij 'ik knip dat ding er wel effe voor u uit'.. en ging een schaar halen.. prima.
BeantwoordenVerwijderenDie controles zijn net wat je zegt.. een algoritme.. niks persoonlijks en dus trek ik me er ook niks van aan.. wacht gelaten tot de boel bekeken is.. en pak de boel dan weer wat netter in op m'n gemakje. ;-) Het werd pas vervelend toen ik 3 pakjes thee in verschillende smaakjes, die in de aanbieding waren en dus met z'n allen in één mand lagen, gewoon als 3x de eerste die ik in m'n hand had had gescand. Kwam er controle.. en had ik die allemaal apart moeten doen want 'het was niet allemaal hetzelfde'.. nee, maar ze hadden wél allemaal dezelfde prijs en ik hád ze gescand, dus ik zou niks gepikt hebben. Moest alles weer overnieuw.. dag tijdwinst van de zelfscan!
Het is niet tijdsbesparend, het is personeelsbesparend. En super klantonvriendelijk.
Verwijderen
VerwijderenHiermee sla je precies de spijker op de kop Judy! Het is gewoon een on-MENS-elijk systeem. En als ik dit soort dingen lees (jouw blog, de reacties) ben ik blij dat ik op het (Deense) platteland woon waar 'zelfscannen' nog niet bestaat en je gewoon de tijd hebt en neemt als een dorpsbewoner uitgebreid staat te klessebessen met het kassameisje. In de dorpssuper is ook maar 1 kassa, dus ook daar heb je geen keus... maar dat voelt dan toch anders als geen keus hebben bij de zelfscan ;-)
Ik word ook af en toe gecontroleerd bij de zelfscan, maar de laatste weken helemaal niet, ik heb er eigenlijk niet zo’n moeite mee, ik vind de zelfscan wel makkelijk, als die er is in een winkel gebruik ik hem altijd.
BeantwoordenVerwijderenSoms is het ook wel handig. Bij de drogist heb ik er ook niet zo veel moeite mee.
Verwijderenja, gek is dat.
BeantwoordenVerwijderenMij moeten ze ook vaak hebben...
Groetjes van Marlou
Ook al?
VerwijderenIk heb heel kort gebruikt gemaakt van de zelfscankassa's. Echt iedere keer was ik de pineut. Het meisje wat hielp zei: "Gek, mijn opa ook altijd, ik nooit". En 1 keer, ja......ik was vergeten een potje slagroom te scannen, ik schaamde me dood. Nu ga ik altijd naar de gewone kassa. Heel gezellig. met een oudere dame of piepjonge "kinderen". Oud worden is raar.
BeantwoordenVerwijderenJij ook al. Bij de D.irk heb ik geen keus. Bij mijn kleine AH wel, daar openen ze gewoon de kassa voor mij.
VerwijderenWat attent, en fijn!
VerwijderenIk voel helemaal met je mee, want iets vergelijkbaars heb ik lang geleden ook meegemaakt. In de jaren '70 en een gedeelte van de jaren '80 kon ik geen grens passeren zonder uitgebreid gecontroleerd te worden. En dat betrof niet alleen mijn papieren, maar ook mijn bagage. Ik kreeg er gewoonweg een hekel aan om naar het buitenland te gaan. Zelfs de Duitse grens passeren, -ik woon in het grensgebied-, was altijd goed voor controle. Opeens was dat fanatieke controleren voorbij en kwam ik achter de vermoedelijke oorzaak; er was een voortvluchtig RAF-lid gearresteerd en zowel mijn leeftijd als persoonsbeschrijving kwam wel heel erg overeen.
BeantwoordenVerwijderenAchteraf kreeg ik wel bewondering voor de opsporingsdiensten dat ze, ondanks grote drukte, mij er toch uitpikten omdat ik grote ge3lijkenis vertoonde met een internationaal gezocht persoon. Maar op het moment zelf had ik er verhipte weinig begrip voor.
Wat een verhaal, Willem. Gelukkig ben je niet gearresteerd.
VerwijderenHet probleem bij mij was dat ik een bepaald labeltje niet uit m'n kleding had geknipt, dat werd me pas bij een derde of vierde keer verteld.
BeantwoordenVerwijderenNiks nieuws, dus dat kan het niet zijn. Te veel
Verwijderenpasjes in mijn portemonnee, zeiden ze. Maar ik heb het alleen bij de drogist. Was vandaag in de Hema en dat ging goed.
Buitengewoon vervelend als zoiets regelmatig gebeurt. En ik schrik gewoon bij het lezen van de reacties dat het bijna bij iedereen regelmatig voorkomt. Heb het zelf weleens een paar keer gehad bij een nieuwe lipstick of oogpotlood waar waarschijnlijk bij de kassa het alarm nog niet deactiveert was. Ook lastig als ze dan je hele tas overhoop halen. En teveel pasjes in je portemonnee lijkt me een beetje vreemd verhaal.
BeantwoordenVerwijderenDat viel me ook op, hoe vaak dit gebeurt.
VerwijderenIk doe nooit een zelfscan bij een super. Alleen soms bij de HEMA en Etos. Waardeloos dat jij er steeds uitgepikt wordt.
BeantwoordenVerwijderenHahahaha, kan dat ook nog?
BeantwoordenVerwijderenEr kan een oud beveiligingslabel in kleding of tas zitten die dingen laden zich weer op. Heb het gehad met een portemonnee, de volgende keer apart je tas of je jas door het poortje halen. De labels zijn vaak vierkant en dik.
BeantwoordenVerwijderenNiks nieuws: jas, tas of portemonnee. Het raadsel is nog niet opgelost.
Verwijderen